我国正处于科技革命和产业革命的历史交汇期,人民的生活日益多样化、丰富化。5G互联网、大数据、云计算等新基建的相关数字技术逐步融入群众生活,为我国健身休闲业的发展注入新动能。然而我国居民身心健康状况不容乐观,主要表现为高血压、高血脂、高血糖等慢性病的侵害以及职业病对中青年的困扰。运动健身是解决此类问题的重要途径,政府出台一系列政策以加速群众健身锻炼习惯的养成,作为辅助工具的移动健身软件成为全民健身领域研究的热点。一方面,数字技术不仅改变着人们的健身习惯,而且促使整个健身市场重构运营理念与思维模式,通过提升用户的持续使用意愿、用户黏性与忠诚度,在未来健身市场中取得竞争优势。另一方面,新冠肺炎疫情期间移动健身软件得到迅猛发展,健身咨询的网络化传播,移动健身软件用户健身活动的日常化启蒙,有助于我国全民健身产业的高质量发展。本研究运用文献计量法、问卷调查法、深度访谈法和数理统计法等研究方法,以移动健身软件用户作为研究对象,选用期望确认理论和技术接受模型为理论基础,以感知易用性、感知有用性、畅爽体验、自我效能、感知成本、感知风险、满意度和持续使用情况八个因素建立研究模型,其中包含33个研究变量和8个研究假设,并设计移动健身软件用户持续使用意愿影响因素调查问卷,对获取的数据进行统计学分析,得出假设检验结果。对快手健身平台进行深度剖析,运用深度访谈法对10名使用快手进行运动健身的用户进行访谈,最后得出研究结论与建议。研究结果主要包括:移动健身软件用户满意度的直接影响因素由大到小的次序为感知有用性、畅爽体验、感知易用性。移动健身软件用户持续使用意愿的直接影响因素由大到小次序为满意度、感知成本,其中感知成本负向影响移动健身软件用户持续使用意愿。通过模型检验发现自我效能和感知风险相关假设不被支持,因此这两个潜在变量被剔除。进行移动健身软件实际案例分析,以快手健身为例,畅爽体验、感知有用性、感知易用性、感知成本、满意度和持续使用意愿这六个因素会对用户持续使用移动健身软件的意愿产生影响。研究结论:满意度与感知成本为用户持续使用意愿内在驱动要素;高质量用户体验是移动健身持续使用意愿的动力源泉;自我效能与感知风险未被移动健身软件用户重点关注。研究建议:综合实证分析从监管层、运营商层、用户层提出移动健身软软件可持续发展建议:降低用户使用成本,促进移动健身软件行业提质增效;增强用户使用体验,研发扩展移动健身软件功能;满足用户期望,提升移动健身软件专业性和科学性。