我国手机银行发展问题研究

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伴随着无线网络技术的提高和3G时代的来临,随时、随地、随身的金融服务越来越被需要,手机银行在这种市场背景下应运而生。如今,手机银行在欧美、日韩等电子技术水平较高国家,手机银行凭借其便捷、高效、低成本的特点备受关注。一方面它是广大居民的“电子钱包”,在人们的生活、交易、理财中发挥着不可或缺的作用;另一方面,它成为了银行、运营商等手机银行产业链主体新的利润增长点和市场开拓点。鉴于手机银行在电子信息化大潮中的重要性,研究我国手机银行的现状,找出阻碍其发展的障碍,为其在我国的应用普及提供建议和措施就成了当务之急。文章先介绍手机银行的定义、功能、优势及风险,再简单介绍我国手机银行的发展历程。本文的重点是手机银行的现状分析,包括前景分析和问题分析。前景分析包括分析手机银行的发展契机和产业链各端的受益。而手机银行在我国至今仍未很好发展的原因,则有多个方面:从总体上来说,社会信用环境较差;收费方面,运营商的流量费和银行的服务费都较高;技术方面,标准性问题尚未解决,安全性也值得担忧;应用方面,手机银行的支付功能应用不足,这些因素都严重制约了手机银行在我国的发展。另外,本文基于文献阅读、对比分析和个案研究的研究方法,分析欧美、日韩国家的经验,针对我国国情,从战略定位、产品研发、安全保障、营销推广四个方面提出手机银行在我国推广的具体措施。经笔者研究得出结论,尽管有诸多问题,但是旺盛的市场需求为手机银行提供了很好的发展机会,手机银行在我国的应用普及指日可待。
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