KTV是亚洲地区独有的一种娱乐业态,起源于20世纪60年代末的日本,于80年代中期传入台湾,再传到中国大陆。经过20余年的发展,KTV迅速的在城市中普及开来,已经成为我国城市娱乐业态的重要组成部分,尤为受到年轻消费群体的喜好。由于休闲娱乐方式的新颖,且贴近市民休闲娱乐需求,KTV企业在兴起的最初十余年中,经历了一段高创收的时期,这也直接导致了后来一段时期内KTV企业数量的骤增和市场竞争的激烈化。在最近的5-10年间里,受新媒体技术的发展、新型营销方式的出现、国家相关政策的出台等诸多因素影响,KTV企业的市场环境正发生着多元的变化,对企业的内外管理均提出了新的挑战和要求。在当下变化迅速、竞争激烈的市场环境中,深化对营销环境的认识,清晰把握企业的特征,并据此及时地调整企业营销方式和策略,对KTV企业的生存与发展,有着重要的现实意义。本文以南昌市“迪卡乐”量贩式KTV为研究对象,从分析企业营销的内外环境入手,探讨企业营销中存在的问题,在此基础上,提出“迪卡乐”量贩式KTV企业市场营销战略的调整机制与优化策略,以期能够为KTV企业适应新的营销环境提供一些有意义的措施和建议。文章的主要内容包括五个部分:第一章绪论,提出问题,阐述选题背景及研究意义,回顾与主题直接相关的研究成果,明确本研究思路框架和方法;第二章理论基础,用于界定问题,界定核心概念,简要阐述研究中使用的基础理论;第三章、第四章是文章的主体分析部分,分别从内、外两个方面分析南昌市“迪卡乐”量贩式KTV的营销环境,深入探讨企业营销中存在的问题;第五章针对当前的营销环境及存在问题,提出针对性的营销战略调整建议及优化策略;第六章提炼主要研究结论,分析论文研究中存在的不足之处。经过分析,文章认为“迪卡乐”KTV的营销中,主要存在理念保守、专业性弱、方式传统、投入有限、灵活性差5个方面的问题。针对上述问题,文中提出了企业营销战略与机制调整的具体方向,包括:更新营销理念,主动引导市场;提升营销专业水平,扩充人才;丰富渠道,创新营销活动方式;加大营销投入,整合营销资源;放权给各门店,灵活对接客群。在此基础上,提出了包括顾客满意、成本控制、强化便利、多渠道沟通四个方面在内的营销要素优化策略。