【摘 要】
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该文分三章.第一章是对交易费用理论的回顾,并由营销管理过程及目标引出交易费用与营销管理的关系.第二章分析营销过程交易费用的具体环节,指出中国企业营销管理中出现交易费
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该文分三章.第一章是对交易费用理论的回顾,并由营销管理过程及目标引出交易费用与营销管理的关系.第二章分析营销过程交易费用的具体环节,指出中国企业营销管理中出现交易费用过高的原因.第三章探讨降低交易费用的营销管理策略,主要从消费心理学、企业形象设计和制度创新入手进行分析,尝试着提出一些降低交易费用的有效方法.国内外直接用营销管理理论研究交易费用问题的文章不多,这无疑给该文的写作带来诸多困难.作者将在现有文献和营销实践的基础上,将交易费用的变动纳入营销管理过程来考虑,重点在于探讨如何完善营销管理体系,降低交易费用.
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