港口作为综合性物流枢纽，其效率影响着整个运输网络的运作效率，其中订舱服务已成为影响港口效率的重要节点。由于航运市场需求不确定性强，远期舱位预订应运而生。公共订舱平台的出现为舱位预订提供了便捷高效的交易环境。然而目前公共订舱平台预订舱行为出现扎堆预订、违约退订等现象，这种互联网背景下出现的非理性行为很可能是受羊群效应的影响。因此证明公共订舱平台预订舱行为是否存在羊群效应，分析羊群效应的产生及影响机制对于解决订舱业务中的非理性行为，提升订舱效率有着重要意义。
　　本文利用决策神经科学的研究方法，运用冒险性实验范式模拟公共订舱平台预订舱情景，借助事件相关电位（ERP）的研究工具，引入风险决策模型，将预订舱行为分为预期阶段、决策阶段、反馈阶段。通过分析决策阶段订舱决策者的决策结果，验证公共订舱平台预订舱行为中是否存在羊群效应；通过分析预期阶段订舱决策者的注意力分配差异，发现决策者行为背后的信息评估机制；通过分析反馈阶段决策者的预期差异，发现羊群效应的情绪调节机制。
　　论文研究得到：（1）公共订舱平台的预订舱行为中存在羊群效应，且羊群行为产生的认知过程分为订舱预期阶段-订舱决策阶段-订舱结果反馈阶段。（2）公共订舱平台预订舱行为的羊群行为与决策者注意力资源分配、风险感知、情感投入相关，ERP成分上分别由P200、ERN、FRN三种成分进行表征。（3）公共订舱平台预订舱行为的羊群效应受到注意力分配机制、风险评估机制和情绪缓冲机制影响。最后，本文为有效控制羊群效应以提高预订舱效率，结合羊群效应的认知机制提出了建立信息披露的分类管理系统、强化公共订舱平台的信息共享与市场监管、强化公共订舱平台三方违约责任等改善策略。