概念设计是产品开发过程中最为重要的阶段,也是产品设计开发流程中最富挑战性的工作阶段。该阶段体现了产品创新最为关键,最有价值的部分工作。本文以用户研究为指导思想,进行工业产品概念设计研究。论文对面向用户产品概念设计过程的具体步骤和方法进行了探讨。主要包括以下研究内容:一、分析了产品概念设计研究与发展的现状、用户中心设计的发展及现状;二、深入分析了产品概念设计在工业设计中的作用和对工业设计方法的要求,提出了面向用户的产品概念设计思想;三、设计出面向用户的产品概念设计流程;四、研究了概念设计产品信息模型的建立和以用户为中心的用户模型的建立;五、以柜式空调器的产品概念设计为案例,分别建立了产品概念设计的信息表示模型和用户模型,提出了以用户为中心的主要设计思想。采用产品概念设计相关因素市场调查和产品语意认知差异分析相结合的方法,对柜式空调器的用户进行了分析研究。以对用户取向分析研究的结果为依据,建立概念设计的产品信息模型,提出了两个系列共六个设计方案。设计创意阶段采用了模块化的设计,为用户个性化定制做了准备。以用户为主,包括企业销售人员的评价小组对六个设计方案进行了评价,在一定程度上说明了面向用户产品概念设计方法是可行、实用和有效的。