对旅游业的产业性质之争由来已久，到目前为止，旅游业也仅仅被认为是一个综合性的行业，虽然在产业地位上，从各个国家和各个地区的政策导向中可以看出，旅游业的重要性已经不言而喻，但是研究一个学科首先需要对这一学科的研究对象有一个基本的定义。旅游业综合性的特点使得旅游业的范围变得很模糊，旅游生产系统理论、旅游交易链理论、旅游集群理论、旅游需求链理论等传统的产业组织理论都无法清楚地解释旅游业是否是产业这个问题，很多时候，研究者们用综合性行业来定义旅游业，彻底回避了旅游业的产业问题。作者发现，随着产业理论的发展，双边市场理论对市场的描述与旅游业的产业特片不谋而合，对双边市场中核心企业--平台企业的运营模式，包括它的定价系统、竞争方式等的研究，对于旅游产业的核心企业旅行社来说也同样适用，并且，在散客旅游者直接预订行为越来越普遍的情况下，平台企业的发展模式也为传统旅行社找到了一个在困境中逆势发展的新视角和新策略。　　 本论文中，作者使用了产业组织理论的最新理论成果--双边市场理论，通过建立旅游双边市场概念模型，抛开传统产业组织理论的束缚，重新对旅游市场进行深入剖析之后发现，在双边市场视角下，旅游产业的产业性质可以得到清晰的界定，从本质上来说，旅游业与银行卡产业类似，确实属于一个产业，但同时，旅游业与结构简单的双边市场产业又存在不同之处，它的发展需要双边用户之外的其他系统的支持，旅游业与支持系统之间的作用也是相互的，至此，旅游业的产业带动性有了理论的支撑，这也为旅游产业地位的提升做了铺垫。　　 当然，产业的持续发展离不开核心企业的发展，因此，本文在解决了理论问题之后，结合双边市场的特征对旅游平台企业运营模式进行研究，并选取携程旅行网作为典型案例进行论证，为旅游平台企业的生存和发展提出优化建议。　　 为了明确写作思路，作者把论文分为七个部分来展开。　　 第一部分主要介绍了研究背景、研究意义、研究方法和论文框架，并集中界定了在文中出现的主要概念。　　 第二部分主要对理论工具和研究问题目前的研究现状进行了梳理，重点介绍了双边市场理论的基础理论部分以及定价和竞争等问题。　　 第三部分在理论研究的基础上构建了旅游双边市场的概念模型，并解决了旅游业的产业性质问题。　　 第四部分从平台企业的角度出发，根据平台企业的特征对其定价系统、竞争系统和赢利模式进行重点研究，概括了构建一个旅游平台企业需要的支持系统。　　 第五部分通过对携程旅行网的整体运营模式构建和解构论证了第四部分中的平台运营模式系统。　　 第六部分在分析旅游平台企业现存发展问题的基础上，结合前文的理论和实证分析对如何优化平台企业提出了作者的建议。　　 第七部分回顾和展望了本论文研究的不足和研究前景，为后续研究做铺垫。