发展洋山保税港区海铁联运对建设上海国际航运中心具有非常重要的现实意义。但是，由于海铁联运涉及到海关、检验检疫、铁路中心站、船公司、船代、货代等许多部门和企业，各部门之间的协调效率不高，各单位和企业之间的信息往往不能够得到有效的流转，成为海铁联运顺畅的瓶颈，海铁联运业务流程有必要进行合理配置和优化。研究洋山保税港区海铁联运流程，缩短洋山保税港区海铁联运流程时间对促进洋山保税港区海铁联运发展具有推动作用。 本文从洋山保税港区这一背景出发，在实地调研的基础之上，详细介绍了洋山保税港区海铁联运相关节点的基本业务流程，并对洋山保税港区海铁联运流程时间进行界定和分析。 以流程优化、缩短流程时间为主线，设计洋山保税港区海铁联运流程；在多种流程建模方法选用Petri网进行建模并分析了模型的数学特性；采用Exspect软件对多式联运流程时间进行仿真；从流程本身和保税港区政策探讨两个角度提出优化思路和优化方案并进行仿真，最后对优化前后的仿真结果进行比较分析并提出相关建议。