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2016年,随着全域旅游在中国旅游行业中的快速崛起,一时间全域旅游示范区创建成为旅游业建设与发展的重要课题。同时,随着自助游和深度旅游日益成为了人们多元化选择的出行形式,人们不断希望能够从旅游出行的过程中获得更加优质且舒适的旅游体验,国家对旅游公共服务的的建设也愈加重视。如何有效加快全域旅游的发展,完善旅游公共服务的供给,以满足新旅游背景下旅游者的需求,是本课题研究的重点。因此,本文是基于全域旅游的背景,对岳西县旅游公共服务的供给问题展开研究,希望能为完善岳西旅游公共服务而提出可行的建议。 鉴于学术界有关旅游公共服务的研究,侧重于旅游公共服务内涵与旅游公共服务内容的探索,而基于全域旅游背景下的旅游公共服务供给方面的文献不多。笔者针对在该方面现有研究不足的问题,以旅游公共服务供给相对落后的岳西县进行实证分析,相对程度上可为正在进行全域旅游示范区建设中的岳西提供一定具有借鉴意义的发展规划经验 第一,从宏观层面来分析国内外在该方面的研究现状,总结了研究的成果,在此基础上,对全域旅游、公共服务、旅游公共服务及其特征等一系列基本概念进行初步界定,并对旅游公共服务中不同影响因素的相互关联加以界定,深入探索该供给体系的内涵及其构成内容,阐述了支撑本文研究的公共产品理论和新公共服务等理论基础。 第二,以岳西县为实证研究对象,通过走访调查,结合大量资料的查询分析及研究,了解了岳西旅游产业概况及未来的发展趋势,从供给内容和供给机制上梳理了近年来岳西旅游公共服务供给现状,并分析总结了岳西旅游公共服务建设中存在的实际问题。 最后,依据全域旅游示范区创建的标准,结合岳西县旅游发展的实际情况,分别从旅游公共服务供给的内容和供给机制两大方面进行探索,分析具有实效性的优化策略,旨在推动该地区旅游公共服务供给的进步,并为进一步增强该地区的旅游竞争优势提供借鉴。