人力资源外包决策中的成本与收益分析研究

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如何有效的降低成本和提生产效益,一直是企业追求的目标。近年来,越来越多的企业选择将非核心能力的人力资源管理业务进行外包,集中优势资源发展企业的主营业务。作为一种新型的人力资源管理模式,人力资源外包因为能够显著的降低成本、提高效益和提升企业的核心竞争能力,逐渐的受到企业的关注和认识。然而,我国人力资源外包发展起步比较晚,行业引入人力资源外包的比例比较低,企业对人力资源外包理论方法和实践过程缺乏认识;尤其是对人力资源外包实施过程、决策方法和外包实施过程中产生的成本和收益了解不多,而这些问题制约了我国人力资源外包的发展。鉴于此,本文结合国内外专家学者对人力资源外包的研究成果,从相关理论出发,较为详细的介绍了实施人力人力资源外包活动和决策过程;并且采用定性定量的分析的方法,结合人力资源外包项目的特点,对人力资源管理外包项目中产生的确定性成本和收益进行了计量,并且建立了实用性较强的成本和收益的分析框架。对于风险成本和风险收益的分析和计量方法,笔者也提出了自己的观点。最后,结合案例的分析,论述了案例企业的外包的实施过程和成本收益的计量过程。总体来说,论文的内容具体分为以下五个部分:第一部分为导言部分,简要介绍了本文研究的研究背景、研究内容、研究目的、研究意义以及论文的基本框架。第二部分是文献综述部分,主要分析了国内学者对人力资源外包的研究现状、未来的研究发展趋势以及相关的理论基础。在人力资源管理领域,外包一直是一个比较重要的研究方向。国内外许多的专家学者对人力资源外包的理论基础和实践进行了大量卓有成效的研究,并逐渐的应用到了企业实践当中。学者研究的方向主要包括人力资源外包的动因和优势分析、人力资源外包的风险分析和人力资源外包的职能分析等。笔者认为未来研究的发展趋势,主要为信息化系统的建设的研究、相关法律法规的研究等。总体来讲,人力资源外包的发展趋势会和人力资源外包业务技术的发展和行业应用趋势保持一致。人力资源外包主要建立在交易成本理论、核心竞争力理论、委托代理等理论之上。第三部分主要分析了人力资源外包决策和实施过程中的产生的成本项目和收益项目,并对产生的确定性成本和收益进行了定量的分析,此外风险成本和收益,文章也提出了研究和分析方法。首先论述了一般项目成本收益分析的五个基本步骤和三个财务参考指标。根据成本收益分析的步骤,结合人力资源外包项目,分别对企业在人力资源外包项目实施过程中,发生的确定性成本、非确定性成本、确定性收益和非确定性的收益进行识别和分析,建立了成本和收益的分析框架。利用文章中建立的成本和收益分析框架,对确定性成本和收益进行了计量,而对项目期间发生的风险收益和风险,笔者也提出了分析和计量方法。第四部分论述了案例企业人力资源外包的实施过程,利用成本和分析框架对案例企业实施人力资源外包项目中产生的确定性成本和收益进行了计量和分析;根据计量分析结果对项目执行结果进行了评价和分析。第五部分综合了本研究的观点和论述,指出论文研究的基本结论和不足,并对我国人力资源外包未来发展趋势的展望。
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