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这些年来,我国各类公共突发事件频发。突发事件的突然性、灾难性与演变的复杂性交织,对突发公共事件管理者提出了巨大挑战。借助信息科学,很多学者对突发事件的应急管理从案例推理方面进行了研究。而且,一些学术机构已经建立了一些突发事件案例库。依据已有的案例和知识为决策者提供决策支持,成为了一种重要的辅助手段。 本文围绕不确定信息的知识表示及其推理进行研究,通过对国内外案例相似度的深入研究分析,提出用中文分词来分析历史案例。并通过对词汇词频、分布和词性的研究找出文本相似的内在关联。文章中详细分析了123个案例,307127个词汇,638731字,得到了大量的基础数据,并通过这些数据分析出案例之间的关系。文章设计了两个对比实证检验(一个是相似案例的相似度对比,一个是同一案例在不同阶段的对比),来验证得出的相关结论。通过这些实验和数据表明,本文提出的分析案例相似度的方法具有有效性,为处理历史突发事件案例提供了一种新的思路,为案例推理和案例检索提供必要的技术支撑,并为后期课题的研究打下理论和技术的基础。 最后,通过研究案例相似度在政府部门运用中的交互方式,应用路径和约束条件等,得出案例相似度的应用的方向和条件。