短视频应用中用户生成内容的动机研究

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Web2.0环境下,互联网信息技术的不断发展带来了一系列的变化:网络信息产生、传播的效率得到很大提升;用户获得更多直接参与网络信息创作的机会;用户身份从之前的“读者”和“使用者”逐渐转变为“内容生产者”和“传播者”;互联网的结构体系也从之前的由极少数资源拥有者主导逐渐转变为由广大用户群体直接参与创造和共享。而在Web2.0不断向Web3.0迈进的过程中,移动智能终端更是凭借其体积小、便于携带、互动性高等优势摆脱了传统媒体在空间和时间上所受的限制,满足了用户随时随地可读、可写、可交互的需求。其使用场景也随着“去中心化”应用的不断发展而呈现出更加多元化的态势,短视频是一种Web2.0背景下基于用户生成内容的典型应用,它以生产简单化、传播即时化、内容碎片化、分享社会化等优势更能满足用户移动化、碎片化阅读和及时互动的需求,赢得了广大网络用户的青睐。对短视频用户生成内容的动机进行探究,有助于短视频应用运营商进一步了解影响短视频用户生成内容行为的主要因素,进而设计、推出更符合用户需求的产品和服务。本文首先基于博客(微博)、虚拟社区和播客等用户生成内容动机的研究,结合需求与动机理论、技术接受行为理论和社会认知理论等相关理论以及短视频的具体特点,从内在需求、社会诱因和技术诱因三个层面构建了短视频用户生成内容动机模型和提出了研究假设。随后,通过统计分析方法对324份问卷收集的样本数据进行了探索性因子分析、信度检验和效度检验,验证了本文的模型和假设。结果显示,自我展示、娱乐消遣、利他主义、社会影响、社会交往、专业技巧都会促进短视频用户生成内容行为的发生,而隐私问题则会阻碍短视频用户生成内容行为的发生,外部收益和感知易用性对用户生成内容行为的影响不显著。最后,本文根据研究结果为短视频应用运营商提出了一些管理和营销建议。本文的研究弥补了现有国内短视频应用领域的研究不足,也为短视频应用的发展提供了一定的参考。
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