多层次员工承诺对知识分享行为的影响研究

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知识是当代企业创造财富的主要动力,是实现财富增长的重要源泉。知识分享作为知识管理的关键,员工是知识的载体,员工承诺是知识分享行为发生的内因,人力资源管理实践是知识分享行为发生的重要力量。学者们对员工承诺与知识分享行为之间的关系进行了广泛的研究,然而几乎没有从员工承诺对象的多层次出发,探讨组织承诺、团队承诺和主管承诺与知识分享行为之间的影响机制。本论文将员工承诺的对象分为组织、团队和主管三个层次。首先,对组织承诺、团队承诺和主管承诺以及知识分享行为和人力资源管理实践等相关的理论和文献进行了简单的梳理与归纳。探讨了组织承诺、团队承诺和主管承诺与知识分享行为之间的关系和不同层次之间的逻辑关系,并且引入人力资源管理实践作为组织承诺和知识分享行为之间的调节变量,并建立了理论模型,提出了相应的研究假设。然后,通过实证研究包括量表的选取与修正,对企业知识型员工进行问卷调查,利用线上和线下两个路径共发放500份问卷,收集得到有效问卷378份。运用SPSS20.0和Amos20.0统计软件进行信度检验、效度检验、相关性分析、单因素检验、回归分心、中介效应检验、调节效应检验等方法对量表和数据进行分析,对研究假设进行验证。最终研究的结果表明:(1)组织承诺、团队承诺和主管承诺对知识分享行为都有显著的正向影响。(2)团队承诺、主管承诺对组织承诺有显著的正向影响。(3)组织承诺在团队承诺、主管承诺与知识分享行为之间起到部分中介作用。(4)人力资源管理实践对组织承诺与知识分享行为之间的关系起到正向的调节作用。其中按MOA模型的划分的三个维度都对组织承诺与知识分享行为之间的关系起到正向的调节效应。
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