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随着改革开放和市场经济的日益深入,我国现代化建设进程的不断加快,工业化、城镇化的快速推进,交通出行的安全便捷,信息获取渠道及时顺畅,越来越多的少数民族人口向城市流动,到沿海及内地城市的求学、务工、经商。如何解决好城市少数民族流动人口的社会融入和社会管理问题,随之成为摆在我们面前的重要课题。长期以来,由于地域、历史、文化的差异和民族心理、风俗习惯的不同,城市少数民族流动人口的社会融入和服务管理问题具有其自身的特点和规律,这不仅会表露为经济和社会问题的碰撞,还可能表现为民族和宗教问题的排斥。能否妥善处理,直接关系到中国梦的实现。 全文共由五个部分组成,绪论部分阐述了研究背景及意义、研究综述、研究的理论与方法。第二章主要介绍城市少数民族流动人口服务需求的体现,从经济发展、社会发展、心理层次、文化层次四个方面进行分析,总结了城市少数民族流动人口的特点。第三章详细归纳了少数民族流动人口服务管理工作的困境,认真分析了城市管理中存在的问题和少数民族流动人口自身的原因。第四章通过对济南、南京两个城市的服务管理模式实践的分析,进一步探索流动人口服务管理的理念与机制的创新,对于有效维护社会治安稳定,促进社会和谐发展具有重要意义。第五章对少数民族流动人口服务管理工作提出建议:强化以人为本的服务意识;完善少数民族维权和社保制度;从一元管理向多元管理过渡;不断丰富亲情化管理手段。这对加强对少数民族流动人口管理,做好民族工作,促进和谐社会建设有着十分重要的意义。