营销渠道作为营销活动的载体,承担着完成商品从生产领域向消费领域转移的重大营销职责,对企业的发展起着至关重要的作用。中国的手机市场是中国的消费电子类产品中最大最活跃的市场。在国内消费者购买手机的主要途径是通过零售店购买,零售终端的类型是多种多样的,同时不同厂家的手机产品进入零售店的营销渠道也是多种多样的,因此研究手机如何从厂家转移到零售店的营销渠道就十分必要。本文采取了问题驱动的方法,以定性、定量分析以及纵、横类比分析贯穿全文,在规范的渠道营销理论基础上,通过SWOT分析,对比分析以及案例分析等多种分析手段,全面系统地研究了东信手机销售渠道的现状、存在的问题和解决的方法。本文主要在论述东信公司企业实力、企业文化、企业基本架构的同时,从业绩高峰跌入亏损深渊,又逐渐从低谷走出来的过程中,折射出的东信手机的产品问题、成本控制问题、人员素质等方面问题；从市场不温不火的表现,反映出东信手机的渠道模式、渠道管理、渠道投入及终端平台建设等方面问题。通过上述重点问题的分析与研究,找出原因所在结合目前企业状况和笔者的经验、观点,提出切实可行的解决办法,尤其是在东信手机渠道模式的确立、渠道结构的优化与管理、标准业务流程操作及渠道终端化建设的具体内容与要求等方面详细阐述了笔者的观点与思路,最后得出了文章的结论：只有通过适当的渠道模式、固化核心客户以及强化终端建设才能为东信手机构建出高效的具有竞争力的销售渠道。本文的研究针是对东信手机的渠道策略展开的,目的是希望有助于东信手机未来的业务发展,同时给其它国内手机厂商的渠道管理提供参考依据。