【摘 要】
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进入知识经济时代,知识是一个现代企业保持竞争优势的核心资产,是企业创造财富的重要资源。而知识的创新和价值的创造依赖于企业高层管理团队之间的共享思想、观点和专业知识
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进入知识经济时代,知识是一个现代企业保持竞争优势的核心资产,是企业创造财富的重要资源。而知识的创新和价值的创造依赖于企业高层管理团队之间的共享思想、观点和专业知识。但是,位于福建沿海泉州,众多的家族企业中,由于高层管理团队中各成员背景不同、经验不一、专业认知和个人爱好差异,因而在企业经营决策时知识得不到充分地共享。这种情况,短期内影响高层管理团队的稳定高效,让企业蒙受经济损失;从长远看最终将会影响到企业的生死存亡。基于此,本文结合国内外学者的研究成果以及SECI等理论模型,以泉州A家族企业的实际情况为案例,分析家族企业高层管理团队现状,找出高层管理团队存在的问题,分析其中的原因并提出一些管理建议与启示。泉州A公司高层管理团队在知识共享过程中存在团队意愿低、渠道缺乏以及制度不完善等问题。导致这三大问题的原因主要有如下几个方面:A公司传统的家族企业文化,缺乏完善的沟通渠道,信息化建设亟需进一步完善,需要搭建高水平的资源管理平台,针对高层管理人员的培训相对较少,公司的组织制度与家族化的管理方式。这些原因共同影响着知识转化与共享的社会化、外在、组合化、外化四个阶段。为了促进A公司高层管理团队有效地实施知识共享,首先要构建企业文化营造知识共享的氛围,具体来说,要用坚持不懈的精神在企业管理团队中树立以人为本的价值观,扩展家族信任。其次要多途径提升知识转化与共享的能力,主要从拓宽知识共享的正式与非正式沟通渠道来提升社会化与外化能力,从构建技术平台与渠道来提升结合化能力,从组织定期培训来提升内化与外化能力。第三要引入现代企业治理理念,完善公司治理结构,以促进管理方式的改变。第四要完善激励机制与考核制度,提升知识共享的意愿,具体通过建立科学合理的物质激励体系,适度授权于高层管理人员,以其他高层次的精神激励为辅助。
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