管理模拟被称为未来企业家的实验室,它通过制造一种体验式的情境,使受训者在这种情境下能够按照特定的目的产生学习和行为的变化,从而获得知识、提高技能,并且在这个过程中可以观察到管理行为。管理模拟在西方发达国家已得到广泛的应用,而在我国还处于探索和发展阶段。随着中国入世和现代化企业管理的需要,培养中国高素质的管理人才已是一个急迫的问题。基于上述背景,本文在对国外相关理论的研究基础上,对管理模拟展开较为系统的研究,重点研究了其体验式情境、设计、实施和评估等问题。 本文是对管理模拟在体验式情境下进行的研究,用Kolb的体验学习模型作为管理模拟的指导理论,从体验式情境的建设、管理模拟的设计过程以及管理模拟的评估问题入手,进行初步探讨,并将目前企业培训中应用较多的管理游戏作为管理模拟的一种特殊形式来进行初步研究。 本文探讨了体验式情境下两个重要的概念—体验学习与体验式培训,并分析了两者之间的关系,在这两个范畴内对管理模拟进行研究,使用了Kolb的体验学习循环理论解释管理模拟的整个过程。本文重点是对管理模拟的设计、实施以及评估的研究。分析了管理模拟在培训方法中的优势;阐述了管理模拟的现实性问题;在管理模拟的设计过程中提出了一个综合的设计模型,探讨了管理模拟的一般设计步骤,提出了设计和实施过程中应注意的问题;依据管理模拟的现实性,将管理游戏归类为管理模拟的游戏化形式,并用管理模拟的设计原理指导管理游戏的设计;管理模拟的评估,从内部评估和外部评估两个途径来入手分析,提出初步的评估标准和程序,为深入研究管理模拟的评估提供了一种思路;最后对管理模拟在国内的发展提出了一些设想和建议。