【摘 要】
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从20世纪80年代六西格玛自摩托罗拉公司诞生以来,六西格玛管理在通用电器、三星电子等世界五百强企业得到了广泛的施行和推广,为企业带来显著的经济效益。随着统计技术和管理水平的日臻完善,六西格玛管理发展演化成一种以统计技术为基础,以满足顾客需求、降低企业成本、减少过程波动为目的,从企业文化贯穿到企业经营每个环节中的综合管理方法。由于近年来国家新能源产业政策的变化和同行业的激烈竞争,Y公司开始面临订单流
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从20世纪80年代六西格玛自摩托罗拉公司诞生以来,六西格玛管理在通用电器、三星电子等世界五百强企业得到了广泛的施行和推广,为企业带来显著的经济效益。随着统计技术和管理水平的日臻完善,六西格玛管理发展演化成一种以统计技术为基础,以满足顾客需求、降低企业成本、减少过程波动为目的,从企业文化贯穿到企业经营每个环节中的综合管理方法。由于近年来国家新能源产业政策的变化和同行业的激烈竞争,Y公司开始面临订单流失、产品质量下降、生产成本上升等问题,Y公司迫切的需要一种管理方法提升产品质量解决发展难题。本文以质量改进为切入点,从Y公司的业务范围入手,介绍了公司发展面临的问题,对公司引入六西格玛管理的必要性进行分析。详细介绍了公司在导入期所进行的各项工作,并以Y公司叶片壳体VARIM生产过程中遇到的质量问题为例,介绍DMAIC模式在产品质量改进中的具体应用,通过绩效指标监控和数据收集,明确Y公司当前的问题并定义明确的改善目标。随后通过测量系统的评估和数据分析确定影响叶片树脂含量的关键因素,根据DOE实验设计对影响树脂含量的关键因子进行参数优化,最后建立控制方法以保持改善成果。项目成功达到预期目标,Y公司的生产和管理水平得以提升。通过对Y公司六西格玛质量改进项目的实例研究,证明了六西格玛管理方法的有效性,同时项目经验可以为行业内制造企业的质量改进提供一定的参考价值。
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