随着互联网应用的普及，众筹模式发展迅速，众筹市场虽然拥有数量巨大的潜在支持者，但是众筹平台间的竞争激烈，优胜劣汰的现象明显。初始信任作为平台发展的第一步，已经成为我国众筹平台持续健康发展的关键因素。如何建立众筹平台潜在支持者的初始信任变得至关重要。　　本研究基于中外学者的相关研究，结合我国产品类众筹平台的发展特点及现状，剖析众筹平台潜在支持者初始信任的来源。从潜在支持者、众筹平台两个直接维度，信任倾向、感知风险、获取项目回报、平台功能、平台质量和平台声誉六个方面，详细阐述众筹平台潜在支持者初始信任的影响因素。从外部环境维度，羊群效应和结构性保障两个方面，详细阐述外部环境对潜在支持者因素与初始信任关系的调节作用。并对众筹平台初始信任的影响因素和调节因素进行了实证研究。主要对500位网购较为活跃的群体进行问卷调查，利用SPSS21.0和AMOS21.0两个统计软件对收集到的数据加以分析与研究，并运用结构方程模型和多元线性回归模型对研究模型和假设进行验证。　　研究表明信任倾向、获取项目回报、平台功能、平台质量、平台声誉与初始信任呈显著正相关，感知风险与始信任呈显著负相关。羊群效应在感知风险和获取项目回报与初始信任的关系中呈显著的调节作用，结构性保障在信任倾向、感知风险和获取项目回报与初始信任的关系中呈显著的调节作用。同时得出以下几点建议：第一，在个性化的社会导向下，众筹平台可有根据地设定平台特定的众筹项目类型，专门针对某一类潜在支持者群体，满足他们某一方面的需求，实现众筹平台专业化发展。第二，在实现众筹平台功能的基础上，通过有效手段监督融资者的信息披露，实现融资者与潜在支持者之间的沟通，以保障潜在支持者的相关利益，从而加强平台的声誉。第三，在相关政策保障下，通过社会互动机制在潜在支持者中形成羊群行为，促进众筹项目的成功。