数字图书馆是计算机技术的一个新兴的应用领域,涉及的内容非常广泛,包括资料数字化、海量存储及数据管理、全方位查询检索等技术。个性化数字信息咨询是对传统信息咨询内容及方式的拓展和延伸,是未来图书馆服务的发展趋势。在深入分析研究国内外典型数字信息咨询系统的基础上,设计出一个全新的图书馆数字信息咨询系统,这是对传统信息咨询服务方式的延伸和拓展,将对数字信息咨询服务的理论研究起到借鉴作用。本课题的研究目标是在在原有关于高校图书馆数字信息咨询系统的研究基础上和对于高校不同用户需求的个性化要求等,在结合高校图书馆的功能实际情况及数字信息咨询的发展趋势,对原有的数字信息咨询系统进行完善和更新。本课题运用面向对象的相关技术对系统进行了分析和设计,并采用UML建模技术对系统分析与设计进行了描述,最后在Microsoft Visual Studio 2008的IDE平台对运用ASP.NET语言对系统进行了编码实现。本课题研究的主要工作包括:(1)在系统分析阶段:首先对系统开发的可行性进行了分析,其次对系统的需求进行了概述,接着运用流程图分析了在线咨询子系统的业务流程,然后运用统一建模语言中的用例图、时序图、状态图、活动图对系统进行了系统分析。(2)在系统的设计阶段:首先对系统总体框架进行了设计,包括配置图、组件图的设计;其次对基于知识库的专家系统进行了设计;接着对系统的功能模块进行了设计;然后对系统数据库进行了设计。(3)首先对系统中最常用也是最重要的数据库操作类进行了实现,其次实现了系统登录入口,接着实现了系统管理员的相关功能。包括基础数据管理各知识库的管理等功能;再接着是在线咨询功能的实现;最后实现在线图书检索功能模块。