客户集中度与审计费用

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客户通过购买产品或者服务为企业创造现金流并带来利润,是企业关键的利益相关主体,是企业生存与发展的“关系性资源”,对其生产经营等诸多方面都有着重大的影响。因此,公司的客户关系或客户特征是审计工作重点关注的内容。目前,我国审计市场尚不成熟,如何确定审计服务的成本也缺乏统一的标准,因此从被审计单位的客户特征视角出发,探寻审计费用的影响因素,对于会计师事务所确定审计费用的实践决策有着积极的现实意义。在此基础上,本文基于供应链整合的理论,利用2007年至2017年中国沪深股市A股制造业上市公司的数据,将客户这一重要的利益相关者纳入企业审计费用的研究范围,采用多元回归的方法实证检验了二者之间的关联性。尽管以往的研究已经强调了企业对大客户的依赖所产生的负面影响,但我们的研究在控制了大量的公司特征之后,结果发现拥有更集中客户群的供应商公司在审计费用上花费更少。这就意味着在客户更为集中的情况下,供应商公司的审计费用越低,说明大客户的存在被认为有利于中国企业的供应链整合。经过多角度的稳健性测试后,上述结论仍然有效。接着,本文还将样本分布按照产品的独特性、企业与客户的相互信任程度以及市场竞争激烈状况进行分组回归,进一步研究了不同情景下客户集中度与审计费用之间的关系。分组检验的结果表明,相对于产品独特性较低、公司与企业间相互信任度较低、公司所在行业市场竞争较为激烈的企业,客户集中度对审计费用的负相关关系在产品独特性较高、公司与企业间相互关系信任度较高、公司所在行业市场竞争尚不激烈的情况下更加显著。本文的研究结论丰富了以往对于审计收费影响因素和客户集中度的研究,通过探索对主要客户的依赖程度与客户业务风险和审计复杂性的相互作用,为企业与会计师事务所从全新的视角揭开了供应链关系的神秘面纱,以期对研究会计和运营管理的组织间关系提供新的见解,同时,也为我国当前审计收费制度的改进提供启示。
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