自2003年SARS事件以后,突发公共事件中媒体的角色研究成为业界和学界关注的重要课题。媒体在突发公共事件中准确定位角色对扩大突发公共事件还是推进事态良性发展有很关键的作用,但是,运用马克思主义新闻观、传播学相关理论专门从媒体角色角度进行论述的研究还比较少。文章立足大众媒体在突发公共事件中的表现,对我国大众传媒在突发公共事件中媒体的角色定位进行研究和分析。西方媒体普遍具有突发公共事件意识,突发公共事件新闻在他们的新闻报道中占有非常重要的地位,在长期的突发公共事件报道中已形成了—套规范高效的报道机制。分析西方媒体突发公共事件报道的经验对我国媒体无疑具有重要的参考价值。文章首先从大量的文献资料中梳理出西方媒体突发公共事件报道的特征和我国媒体突发公共事件报道的观念历程。并分析我国媒体在突发公共事件中媒体的角色定位中存在的问题。文章以SARS等事件为实例,剖析我国媒体在突发公共事件中的角色扮演情况,并为全面完善我国媒体在突发公共事件中媒体的角色定位提出积极的建议。突发公共事件报道的过程就是政府、媒体和公众互动的过程,媒体角色定位的完善也应从媒体自身作用,大众媒介和政府的积极合作,大众媒介和公众的协调等方面加以改进。文章还对提高媒体公信力提出一些可供借鉴的建议,以期为建设我国和谐社会发挥更加积极的作用。