网络购物作为一种新的消费方式，随着人们对其认知度越来越高，其在我国迅速发展起来。然而，网络购物在迅速发展背后，也出现了很多不容忽视的问题。就目前情况来看，网络购物还处在蓬勃发展阶段，此阶段受周围的影响严重，而我国网络购物的立法还不健全，社会诚信体系还没有建立，因而网络购物中经常出现侵犯消费者利益的事情。据中国消费者协会公布的结果，去年有关互联网消费的投诉达到了8425万件。网络购物安全越来越成为人们关心的话题。同时，网上销售由于其载体的特殊性，在迅速发展的背后，法律约束难，处罚执行难和消费者维权难的问题也逐渐凸现。另外，网络欺诈、虚假广告、误导消费者、网络购物合同履行不充分、售后服务不及时等相关问题极大地影响了人们对网上购物的信任，让众多的消费者怨声载道。本文共分有五个部分：本文的第一部分是对案例的引入，并且通过案例引出所要讨论的问题，对本文中所要讨论的问题进行界定。关于本案定性的分歧主要集中在以下四个方面：网络购物主体认定、虚假信息发布者的认定、电子证据的法律地位、法院的管辖权。本文的第二部分是就网络主体的认定问题进行分析，提出各种争议观点，并把本案中的此争议点进行分析，并提出问题的解决方法。本文的第三部分是就虚假信息发布者认定问题进行分析，提出各种争议观点，并把本案中的此争议点进行分析，并提出问题的解决方法。本文的第四部分是就电子证据法律地位进行分析，提出各种争议观点，并把本案中的此争议点进行分析，并提出问题的解决方法。本文的第五部分是就法院管辖权认定问题进行分析，提出各种争议观点，并把本案中的此争议点进行分析，并提出问题的解决方法。