网络社群中意见领袖的商业价值研究

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随着互联网从1.0发展到3.0,个体在虚拟空间中的联系得到了空前的加强。在网络社群中,个体在现实生活中的身份能够被隐匿并进行重新塑造,他们多以原创内容发出自己的声音,依靠围观带来的火热效应和对粉丝的利好获得信任和支持,并逐渐成为意见领袖。因此该意见领袖在网络社群中的重塑也带来了与传统意见领袖不一样的信息传播机制和影响效果,并且对于平台,个体,广告主来说,网络社群和意见领袖带来的流量带来的商业价值转化和变现问题成为业界关注的重点。文章通过文献分析法,个案分析法,网络民族志等研究方法对于网络社群中的意见领袖进行商业价值研究。因此选取以年轻人为主要用户,国内最大的二次元文化网络社群哔哩哔哩弹幕网作为研究对象。通过对哔哩哔哩弹幕网和活跃其中的意见领袖进行观察调查,热衷于互动的意见领袖具有影响力的稳定性,而且具有更容易消解粉丝不满的倾向。意见领袖主动为网络社群提供着要求报酬极低的数字劳动,持续地帮助网络社群吸引着流量。同时对于想要在年轻人中进行营销的品牌商家而言,意见领袖开始以消费者的身份,而非代言人,介入各大品牌传播,帮助商家在年轻人中建立良好的品牌形象,也帮助粉丝获得更加精准匹配的消费体验。
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