如今社会经济的发展水平得到了显著提高,不仅促进了社会相关产业的调整与转型,而且也为我国星级酒店的发展提供了新的契机,但是星级酒店也遭受到了激烈的市场竞争。酒店行业是社会发展的基础行业之一,聚集了大量的劳动力,因此酒店之间的竞争在一定程度上体现了人力资源的竞争。人力资源的发展水平在很大程度上受到了现有绩效管理体系的影响,因此只有良好的绩效管理,才能促进酒店发展水平的提升,为酒店竞争力的有效提升提供新的动力。所以该行业在未来的发展过程中,必须要加强绩效管理体系的建设。本文的研究基于分析国内酒店行业的发展现状,在此基础上选取了S公司为研究对象,结合目前流行的BSC和KPI绩效考核方法,对公司现有的考核体系进行了优化设计,不仅能够促进该公司的长效发展,而且也能够为社会同类型企业的发展提供积极地指导。目前,市场竞争压力不断加大,虽然该公司的发展规模比较大,发展水平也比较高,但是在绩效管理方面仍然有一些不足之处,同样面临了发展压力。因此本文通过分析该公司现有的绩效管理现状,在此基础上结合相关的理论对该公司绩效管理过程中存在的问题进行了分析,并结合新型的绩效考核方法,对该公司的考核体系进行了优化,能够为该公司终极战略目标的实现提供借鉴价值。研究内容及结论如下:(1)首先全面分析了S公司现有的绩效管理现状,通过分析可以发现该公司在人力资源管理上十分缺乏,一方面没有设置专门的人力资源管理部门,另一方面全体员工综合素质水平较低,不能够提升公司的整体竞争力。在此基础上,文章通过问卷调查,对该公司的员工进行了进一步询问,通过总结该公司绩效考核的发展现状有了更深的了解。(2)其次通过归纳与分析,找出了该公司在绩效管理方面存在的不足,具体来看:第一,该公司的绩效管理目标没有内化为企业的发展战略目标,因此导致了绩效考核体系不能充分发挥作用。第二,该公司的绩效考核指标设置不科学,不能够通过及时地反馈提升员工现有的工作状态,与此同时,相关部门没有有效利用考核的结果,使得考核流于形式化。第三,公司管理者对绩效考核的认识不足,因此一方面没有设置专门的考核机构,另一方面也使得员工的参与意识不足,不能够为公司的长效发展提供保障。(3)再次通过分析该公司现有的绩效考核问题,并结合相关的绩效考核理论,对该公司的绩效考核指标进行了优化,为该公司的进一步发展提供新的生命力。(4)最后通过进一步优化该公司绩效管理的保障措施,能够使该公司绩效考核体系的运行更加顺利,进一步促进企业管理层和员工层的共同参与,在此基础上构建良好的企业文化,为企业的良好运行保驾护航。