产品质量安全对公司市场价值的影响研究

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近几年来,产品质量安全事件屡见不鲜,尤其是婴童用品行业的产品质量安全事件,总能招致极高的社会关注度。婴童用品质量安全十分重要。儿童婴童用品行业因产品设计生产制造要求和消费群体的特殊性,其社会责任的缺失容易造成产品质量安全事故。儿童是特殊的消费群体,极易受到伤害,其伤害更是可能是持续的、潜伏的、不可逆转的。婴童用品的产品质量关系到婴童的健康和成长问题,甚至有可能对婴童的生命安全产生影响。产品的质量安全也将对相关涉事公司的声誉和绩效产生影响。然而,现有的许多研究关注的是西方环境和汽车行业的产品质量安全问题,中国环境下的实证研究较少。本文将分析婴童用品质量安全事件对企业市场价值的影响程度,并分析哪些因素对该影响程度起调节作用。本文以2007-2016年中国婴童用品上市公司所发生的92个危机事件为样本,运用事件研究法研究产品质量安全对公司市场价值的影响。短期(事件发生日当天)研究发现:(1)婴童产品质量安全事件对上市公司企业价值有显著的负向影响,平均异常收益降低0.69%;(2)相较于非召回型事件,产品召回事件使企业遭受更严重的市场价值损失;(3)相较于外包产品,由涉事企业自身生产的产品所引起的产品质量安全事件对企业价值的影响更大。同时,本文也分析了婴童用品质量安全事件公告日后(安全事件发生后半年)的股票市场反应。结果显示,从长期来看,婴童用品产品质量安全事件对企业价值同样有显著的负向影响,随着时间的推移,影响逐渐减小。产品召回只是产品质量安全危机的其中一个典型例子,还有许多其他类型的产品质量安全事件,例如政府抽检不合格。针对以前的研究多集中于产品召回,本文将产品质量安全事件从产品召回扩大到质量检验不合格、曝光的事故伤害等事件,丰富了中国产品质量安全的实证研究。在实践上,本文的研究结果将为婴童用品行业企业质量管理以及危机应对提供量化的决策依据。
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