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网络媒体社会责任对网络媒体发展具有重要作用,特别是对网络媒体竞争力的提升产生显著深远的影响,并发挥着其他因素无法取代的价值和功能。如何充分发挥网络媒体社会责任,提升中国网络媒体竞争力,是一个值得深入探讨的问题。本文以社会责任理论和竞争力理论为基础,构建网络媒体社会责任和格式塔竞争力评估体系,并选取中国具有代表性的50家网络媒体作为评估对象对其2016年度的社会责任水平和竞争力进行评估,在此基础上研究了网络媒体社会责任与竞争力之间的内在关系,并提出基于网络媒体社会责任的竞争力提升措施。 网络媒体社会责任评估指标体系包括四个一级指标和十七个二级指标,其中一级指标主要有信息质量、经济责任、社会效益和职业道德。网络媒体社会责任指数最高值为中国政府网,指数值为0.91,而社会责任指数最低值为众娱网、音悦台,指数值都为0.68,其相差23个百分点。网络媒体竞争力评估指标体系可分为四个子系统和14个评估指标,其中4个子系统分别为基础能力、发展能力、影响能力和创新能力。中国网络媒体竞争力指数最高为人民网,指数值0.91,而竞争力指数最低为众娱网,指数值0.64,两者相差近30个百分点。网络媒体社会责任对网络媒体竞争力既具有推动作用,也具有制约作用。经相关性检验和多变量的回归分析,发现净资产收益率、市场占有率、利润率、网络媒体规模、受众数量、娱乐提供、决策影响力、及时性、批评性与网络媒体竞争力显著正相关,而虚假信息传播率与网络媒体竞争力显著负相关。总之,较高的网络媒体社会责任水平能有效提升网络媒体的竞争力,即高度网络媒体经济责任、良好社会效益以及优质的信息内容以及优良职业道德,都能有效提升竞争力。因此应通过加强网络媒体社会责任,采取多种策略努力提高网络媒体的经济责任、社会效益、信息质量和职业道德,从而提升网络媒体竞争力,并最终实现中国网络媒体的持续繁荣。