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税务部门的职责是为纳税人提供优质、高效、便捷的服务,也是顺应时代的要求。在经济新常态下,做好纳税服务工作显得尤为重要。纳税服务的优质与否关系到党和国家的形象,也是对税务机关全心全意为人民服务的考验。既是政府职能转变的体现、也是服务型政府建设的一部分。纳税服务是践行科学发展观、构建和谐社会的重要组成部分。良好的服务能更好地发挥税收组织财政收入和经济调控的作用。纳税服务作为国际税收的主题,逐渐被世界各国所重视。 为了明确推进“互联网”的要求,指导政府创新管理模式,国家税务总局专门出台了《“互联网+税务”行动计划》的意见,对税收工作产生了深远的影响。面对新的形势,税务部门如何紧跟时代潮流,把握发展机遇,全力打造“互联网税务”服务模式,最大限度地方便纳税人,提高纳税人税法遵从度,为税收现代化增添新动力、展现新作为,是摆在当前税务工作者面前的一个大课题。 本文结合××县地方税务局的实际情况,采用文献研究、比较分析、案例分析等方法,对“互联网+”背景下优化纳税服务进行全面研究。分析纳税服务的成效及问题,并围绕“互联网+”的背景,提出优化纳税服务的设想。文章包括七个部分,第一部分是绪论,介绍本文研究背景、研究意义,国内外的研究现状,以及本文的研究思路、内容、方法。第二部分纳税服务的理论阐述,具体包括纳税服务的含义、内容、意义及理论基础。第三部分分析了纳税服务的成效及存在的问题。第四部分分析“互联网+”为优化纳税服务带来的机遇。第五部分对ⅹⅹ县地方税务局构建“互联网+纳税服务”的实践进行分析。第六部分是国内外纳税服务的经验借鉴。第七部分提出我国“互联网+”背景下优化纳税服务的设想。