广东省县级地税局电子政务建设研究

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当前,电子政务应用已经日益渗透到社会生活的各个领域,尤其在税务领域取得了蓬勃发展,税务电子政务已成为政府电子政务的重要组成部分。而发展县级税务系统电子政务既是我国税务管理现代化进程中不可或缺的一环,也是加快我国税务管理现代化进程的一个新的机遇。新形势下大力加强县级地方税务局电子政务建设有助于提高地税部门的工作效率、增强地税机关和广大纳税义务人之间的沟通、转变地税职能、促进地税的廉政建设和创新地税管理的理念。本文分析了广东省县级地方税务局电子政务建设现状,分析发现,广东省县级地方税务局依托发展电子政务告别了靠手工操作和人海战术的粗放型管理模式,纳税义务人“足不出户”就能轻松办税,互联网电子地方税务局已基本建成。然而广东省也是全国经济发展最不均衡的地区之—,虽然广东省地税系统整体电子政务建设走在全国前列,但是广东省粤东西北地区与珠三角地区县(市、区)级地方税务局相比电子政务建设现代化程度十分悬殊,发展不均衡、资源配置失衡、信息人才短缺、安全保障不足四个问题尤为突出。通过对国内外税务系统基层电子政务建设经验进行剖析和借鉴,发现产生上述问题的根源在于思想不重视、机构不健全、机制不完善、经济不平衡四个方面。本文进一步研究发现,重组地税业务流程、模式和组织结构和重塑地税职能是推动县级地税电子政务建设和均衡发展的核心,为此,文章提出树立县级电子政务科学发展观、统筹县级电子政务经费和业务体系、搭建县级电子政务数据交换与共享平台、理顺省市县三级电子政务组织体系、培养县级电子政务人才团队、建立县级电子政务技术保障系统等六点针对性的解决思路和对策建议,以期对今后广东省县级地税的电子政务建设工作有所裨益。
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