中日美三国企业文化比较研究

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企业文化的提出与发展是经济社会发展到一定阶段的产物。随着经济全球化和知识经济的到来,企业文化在企业发展中起着越来越重要的作用,优秀的企业文化能对企业发展战略产生深远影响,不断提升企业的核心竞争力。由于各国的地理环境、经济发展、政治制度甚至宗教信仰都有所差别,导致各国的传统民族文化沿着不同的方向演化,使之形成出巨大的差异,这种差异性文化的体现在企业管理之中就是不同的企业文化。因此理论界及相关跨国企业日益重视对各国企业文化差异的研究。我国加入WTO后,许多外资企业开始流入我国,跨国企业和合资企业也大量涌现,跨国合作中的文化冲突问题也日益凸现。同时,在我国政府“走出去”政策鼓励和支持下,越来越多的国内企业通过国外投资、建厂及合资合作的方式全面参与到国际竞争市场中,在这一过程中中资企业也不可避免因文化差异而对企业管理形成了阻碍,因此识别各国企业文化差异及整合已成为我国已走出去或正要走出去的企业不得不关注的问题。基于此,本文试图通过对中国、日本、美国三国不同的企业文化特征和文化管理模式进行对比分析,透过一些典型案例来深入学习探讨,总结出对我国企业文化管理的启示,最终提出基于文化整合的企业文化管理策略。全文共分为六个部分:第一部分是绪论。该部分主要阐述了研究背景及意义、国内外研究综述、研究思路、方法以及本文的创新点。通过梳理归纳国内外相关企业文化文献,发现国内外研究大多集中于企业文化研究理论和跨企业文化管理实践上,但分析文化因素对企业管理作用上探究的较少,因此在借鉴国内外优秀企业经验的基础上,基于文化整合视角提出我国的企业文化管理对策,是本文要探讨的问题也是本文的创新点。第二部分是企业文化的相关基础理论。该部分主要介绍企业文化的概念与特征,企业文化的功能以及企业文化管理理论。首先阐述了国内外学者对企业文化的定义,得出企业文化具有长期性、整体性、继承性、创新性、独特性、激励性等特征;其次介绍了企业文化的功能,即企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能等;最后对企业文化管理理论的内容进行了阐述,以期为后续章节奠定理论基础。第三部分是中日美三国企业文化特征分析。该部分分别对中日美三国的企业文化特征进行分析,并选取各国典型的企业案例来进行辅证。中国企业文化具有“通权达变”、“致中和”、“至诚尽性”这三个特征,通过对海尔文化的分析,说明依靠中庸智慧的企业文化成就了海尔今天的成功。日本企业文化特征表现在在以下四个方面:以社为家、国家至上的价值观念,家族主义,以人为中心,创新意识。日本典型的企业文化是松下精神,它注重精神的教育,重视发挥群众智慧,关注顾客利益,强调服务质量,这都是松下公司成功的重要因素。美国企业文化普遍有以下几个特征:重视白我价值的实现、提倡竞争和重视效率、奖励创新、利益共享,微软公司创建了知识型企业独特、创新的文化个性,这种优秀的企业文化成就了微软。第四部分是中日美三国企业文化管理的比较分析。通过第三部分各国文化特征的分析,本文认为三国文化管理的交汇点在于三个国家都非常重视以人为本,鼓励创新,提倡竞争。而中日美三国企业文化管理也有不同点,这表现在企业用人制度、企业经营目的、企业管理制度、企业价值观这几个方面。比如在用人制度上,美国是短期雇佣制,日本是长期雇佣制,而我国则是“人锅饭”制;在经营目的上,美国讲求经济效益,口本看重经济效益与追求社会效益有机结合,我国注重在创造利润的同时适当承担些社会责任。第五部分是基于文化整合的我国企业文化管理对策研究。在第四部分中阐述的中日美三国企业文化异同点分析的基础上,按照坚持宽容、坚持扬弃、坚持兼容并蓄、坚持创新的企业整合原则,提出了我国企业文化管理的策略:立足传统,重构我国的企业文化价值观体系;因地制宜,确立国际战略民族复兴跨文化融合目标;兼容并蓄,打造具有中国特色的企业文化管理模式。第六部分是研究结论。本文主要从企业文化的基础理论出发,论述了中日美的企业文化历史渊源、基本特征等等,进而分析比较了中日美文化的异同,得到了这样的结论:中国企业应该在借鉴美国企业文化实践经验的基础上,建立具有自身特色的企业文化,推动企业走向良性的、可持续的发展轨道。
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