随着全球经济的快速发展,人力资源管理在企业管理中越来越重要,作为人力资源管理系统中的关键环节一一绩效管理更是受到企业的重视,这其中,处于核心地位的绩效考核,也越来越受到企业的关注,业已成为企业人力资源管理的重点。而绩效考核指标的设定往往成为企业设计绩效考核体系的关键所在。关键绩效指标(KPI,Key Performance Indicatots)的方法已日益被越来越多的企业在实施绩效考核时所采用。这应该归功于KPI的两个显著特征:一是KPI强调绩效指标的设置必须与组织发展战略挂钩,二是KPI关注在特定时期内组织最需要重视和解决的问题。然而在实践中都涉及到一个非常重要的问题,即如何合理、有效地设计KPI?本文旨在探讨KPI在绩效考核中的运用以及如何在实践中建立以KPI为核心的绩效考核体系。为此,本文首先提出了有关绩效考核的基本理论和知识;然后就ZZ公司的绩效考核现状进行分析,找出问题所在,并提出解决问题的方案;最后对方案的可行性做出了评价。