冲突研究是社会心理学的一项重要内容。从早期以线性的观点解释冲突到近十年来非线性科学的引入,冲突研究的思想基础实现了从遵循严格因果关系的静态模式向关注冲突发生、发展的动力学原因的转变。冲突在社会发展过程中是不可避免,然而毕竟冲突是具有破坏性的,给个体以及社会带来生命和经济财产损失。因此,如何有效地化解冲突也成为冲突研究的一个主题。本文从梳理传统冲突解决策略出发,并且在阐明动力学冲突观的前提下,将传统的冲突解决策略和动力学观点结合,提出了以动力学思想为指导,传统冲突解决策略为工具的综合解决模式。传统冲突策略为数众多,然而存在概念混乱、在实际应用中效果不长久的问题,因此本文将对传统冲突解决策略进行梳理、评述。用动力学的观点来阐述冲突是本文的第二部分,对动力学思想的发展以及动力学角度下的冲突观做了介绍。动力学思想认为冲突是由冲突方所组成的系统内在动力学结果所致。动力学中用来描述冲突的一个重要概念是吸引子,本文用吸引子的形成过程说明了社会冲突形成的一系列次级过程。本文总结了动力学思想下的冲突解决策略,并整合了传统冲突解决策略和手段。第三部分在对动力学观点和冲突研究加以梳理的基础上,选取国内发生的真实案例进行模拟分析,通过计算机吸引子软件模拟冲突的发生过程,并且对冲突发生后的解决策略效果进行评估。模拟结果显示,在冲突即将发生之时,系统已经存在一个负性吸引子,而冲突的发生只是潜在冲突吸引子跃升为显性吸引子的过程。动力学观点下的冲突解决并不是冲突的平息,冲突缓和不代表冲突吸引子的消解,所以本文对案例中冲突解决策略实施后的系统状态进行评估,检测冲突是否真正地解决。模拟结果提示,已有的策略或许并未真正化解冲突,冲突还有爆发的危险。因此,本文在动力学观点下提出了改变系统动力学机制的可能措施。