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历史名园是珍贵的文化遗产,是中国传统造园技术的精华,是北京古都风貌的重要组成部分,其重要性和特殊性决定管理的特异性。作为历史名园的直接使用者,游客能提供市场反馈,其感知价值能反映公园价值的体现情况和多方面管理要求的实现程度,为管理提供依据。 本文旨在通过文献和案例研究、实地调查和数据分析,得到基于游客感知价值的历史名园管理策略。首先,通过文献梳理界定历史名园的范畴,通过价值研究、保护管理等文献阅读得出历史名园的资源、功能及管理特性;其次,梳理游客感知价值相关文献,了解游客感知价值的维度划分、与游客行为意向的关系、在历史名园管理中的应用;再次,针对历史名园构建游客感知价值评价量表;之后,进行案例研究,在北京中山公园利用量表进行实证调查,使用因子分析、方差分析、重要度-表现程度分析等数理统计方法进行数据分析;最后,基于游客感知价值探讨历史名园管理策略。 研究最终得出以下结论:(1)历史名园游客感知价值由六个维度组成,分别是文化景观、环境品质、宣传教育与游憩服务、情感价值、资讯信息和其他;(2)环境品质和文化景观是游客在选择历史名园时最看重的两个因素;(3)历史名园管理应以资源保护为前提进行管理,加强历史文化氛围营造,打造独特的文化品牌;加强宣传展示和环境教育;开发学习型体验型旅游产品,减少淡旺季差异;联动发展,促进游客参与历史名园共同管理;(4)国家和省市层面应在以下方面为历史名园保护和管理提供支持:出台专项保护管理法律法规,强化保护力度;设置专门的保护管理机构,实现动态适应的保护;多元化资金来源,管理运营分开。