工疗站康复模式的服务失衡与发展策略研究

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工疗站作为社区康复中的平台之一,也是社区康复的一种服务模式,在安置智力、精神等残疾人及社区康复方面起重要作用,但是在具体服务实践中仍然存在一些问题。因此,本文选取广州市D街道的工疗站作为研究个案,并结合文献及政策分析法及定性研究的访谈法,并以社区融合理论为视角,探索工疗站康复模式的服务实践,以及服务实践中存在的问题及具体原因,并提出一些对策及建议。根据社区融合理论的相关内容,并结合工疗站服务的具体情况,本文将工疗站学员的应用社区融合理论基础,并通过对广州市D街道工疗站的调查研究发现:目前工疗站在服务实践中存在服务失衡,即工疗站在服务实践中存在“工与疗”不平衡的问题。而这一问题会直接影响到学员的社区康复与社区互动融合。通过研究发现,导致这一问题的原因主要包括有:专业社会工作支持薄弱;工疗站服务定位缺乏社区康复与社区融合视角;基础设施不完备;社区组织间的互动缺乏社区融合视角以及政策制定与执行出现偏差等。上述多种原因的相互作用下,从而导致当下工疗站在服务模式中出现服务失衡这一问题。最后,根据目前工疗站康复模式中所存在的问题及原因分析,相对应提出以下几点对策与建议:第一,工疗站应明确其具体的服务定位,并根据其服务定位开展相关的专业服务。第二设置专业服务岗位,加大工疗站中专业社会工作服务的支持力度。第三,完善配套基础设施。第四,工疗站应融合社区中相关资源,与社工机构以及社区内的其他组织形成良好的合作关系,共同为学员提供服务。第五,残联等有关部门需要监督工疗站的相关政策措施应落实到位。第六,政策制定、完善应结合社区具体实际。
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