中国电信业完成了新一轮电信重组,六家电信运营商整合成为三家全业务运营商,都同时拥有固定网络和移动网络资源,并分别获得了三张不同制式的第三代移动通信牌照。中国电信业的变革必将对中国通信行业的发展起到深远的影响。研究在新的竞争格局和时代背景,中国电信作为全世界最大的固网运营商,如何以全业务运营为契机,实现成为世界级综合信息服务提供商的战略愿景。论文共分五章。第一章简要介绍了研究意义及研究目的。第二章对目前的宏观环境及行业状况进行了分析,并对发展前景进行了预测。第三章介绍了法国电信、Verizon、KDDI等国外运营商全业务运营状况;第四章采用SWOT分析法对中国电信全业务运营的现状、优势、劣势、机会和威胁进行了分析;第五章提出了中国电信全业务运营的战略和策略选择。