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中国正处于经济体制转轨时期,中小微企业的作用尤为突出。而我国中小微企业融资普遍存在着融资难的问题,要解决中小企业贷款难的问题,就必须建立和完善中小微企业信用担保体系。在这过程中,担保公司可能承担了更多的改革带来的不确定性风险。如果说担保企业投资担保行业反映了敏锐的商机捕捉能力,但是若缺乏对该行业特定时期的各类风险的预判,特别是缺乏对企业发展战略定位、营销管理,在经营中就会出现预料外的风险。这一方面,导致其不能完全发挥增强中小企业信用级别,解决中小企业融资难的功能。另一方面,也导致担保公司经营中困难重重。 通过对江苏、安徽、山东若干城市的信用担保公司经营发展的调研,发现2004年后,特别是2007年以来成立的各类信用担保公司,持续开展担保业务的公司占比不到三分之一。在调查了解中,除了宏观政策、法律等方面的原因外,许多坚持开展信用担保业务的担保公司管理者对于公司的市场规划、营销管理有不同程度的误解。而被调查公司的大量业务案例大多反映出担保公司经营战略管理特别是营销管理缺失。 南京X投资担保公司是一个具有典型意义的担保公司。本文以X投资担保公司为例,通过营销的视角,针对公司的资本结构与大致信息、公司业务的范围和特色、经营策略以及绩效水平等方面的现状或存在的问题进行分析,并将X投资担保公司营销失败的典型案例进行剖析,发掘出X投资担保公司在营销层面所存在的实际问题。通过错位营销理念和直复式营销模式在本次营销方案中的实际应用以及对X投资担保公司的SWOT分析,为X投资担保公司设计一套包括市场细分、市场定位、营销渠道设计、营销流程设计以及产品设计在内的营销方案。