手机制造业产品管理变革解析

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随着世界手机市场的发展和成熟,手机的功能不断丰富,已经延伸到了因特网、音像消费电子产品、电脑、远程控制等领域,产品的复杂程度和客户定制的多样性不断提高。同时,产品生命周期明显缩短,手机的平均价格不断下降,手机制造企业面临日益严峻的竞争压力。在激烈的市场压力下,如何尽可能缩短产品研发周期,并在经营过程中有效的进行成本控制,来保持可持续增长的竞争力,成为手机制造企业必须面临的挑战。诺基亚的移动电话占全球约40%的市场份额,在中国更是遥遥领先其他的竞争对手。为了保持其技术领先的地位,诺基亚在研发上的投资一直都很大。但近年来,由于竞争的加剧,诺基亚的高研发投资和较长的研发周期已经开始制约其持续发展的步伐,研发成本逐年升高,研发周期远大于其主要竞争对手。因此,为了缩短产品研发周期和降低成本,保持可持续增长的竞争力,诺基亚及时对手机产品研发流程进行了变革。为了应对全球产品研发流程的变化所带来的产品成熟度、质量和可制造性的下降,北京运营中心对自己产品管理进行了相应变革。本文全面解析了诺基亚北京运营中心在产品管理上的一系列变革;重点解析了亲身经历的三项重大变革,包括在毫无经验借鉴基础上成立的新品导入部门和研发早期参与部门,以及对现有的产品项目管理的变革。通过分享产品管理变革相关的经验教训、启示,作者期望能给感兴趣的读者一些借鉴。
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