“皇包车旅行”的品牌传播优化策略

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2017年中国公民出境旅游突破1.3亿(人次),花费达1152.9亿美元,保持着世界第一大出境旅游客源国的地位。“互联网+”时代推动旅游形式的多元发展,国人对旅游的品质要求逐渐提升,一批旨在打造“出境自由行旅行新方式”的境外包车旅游品牌应运而生。基于这种认识,本文选取了境外包车旅游公司“皇包车旅行”为研究主体,基于5W理论对其现有品牌形象、CIS战略、品牌传播途径、用户特征以及传播效果五个方面进行分析。通过调查问卷法对已使用过“皇包车旅行”服务的用户进行社会学属性画像分析,结合艾瑞《2016中国在线出境游市场研究报告》对收取的结果进行数据定量对比。另外以“皇包车旅行”暑期亲子营销活动为主体,对该营销活动进行实证研究,发现“皇包车旅行”在品牌传播策略的特色与不足;参考国内旅游业知名度较高的3个品牌在传播中的优势,提出相应的品牌传播优化策略。笔者希望通过对“皇包车旅行”的品牌传播策略和传播效果研究,对目前境外包车行业的发展提供有效参考,同时对“皇包车旅行”日后品牌传播策略的突围,提升品牌知名度,树立良好的品牌形象,成功拓宽市场增添一些建议。
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