我国是世界上老年人口最多的国家,随着年轻劳动力大量涌向大城市,中小城市空巢老人的数量剧增,产生了较大的养老需求,如何妥善解决以及合理安排这些空巢老人的养老问题,已经成为社会关注的焦点。目前,传统家庭养老模式受到冲击,机构养老也不被大多数空巢老人及其家人所接受,因此,结合了二者优势的社区居家养老是空巢老人摆脱养老困境,使自己晚年生活得到保障的重要途径。但是,我国社区居家养老还处于初级发展阶段,大多存在供需失衡的现象。为了解决这一问题,并促进社区居家养老服务更好发展,必须要以空巢老人切实的养老动机及需求为引导,为空巢老人提供更加精准的社区居家养老服务。本文以霍州市空巢老人为研究对象,尝试将Censydiam用户动机分析模型运用于养老服务的需求研究中,将模型中的“八动机”依据空巢老人的特点整合为享乐探索、个性能力、舒适安全、沟通归属四类。基于文献分析和ERG理论对空巢老人的社区居家养老服务需求项目和需求的影响因素进行确定,依据四类动机选取21个具体项目调查空巢老人的养老服务需求,从空巢老人的个体特征、健康状况、家庭关系这三个方面选取17个变量设计问卷并发放,运用收集到的数据对四类需求的影响因素进行具体实证分析。最后基于实证研究结果对霍州市空巢老人社区居家养老服务的发展提出建议,包括改变空巢老人思想观念,提高养老服务意识;重视空巢老人经济保障,确保老年生活质量;精准识别养老动机需求,提供多样化养老服务;发挥多元主体协作力量,提高养老服务专业度等四方面。本研究将Censydiam用户动机分析模型的“八动机”进行适当的调整后应用于空巢老人社区居家养老服务需求研究,在一定程度上拓宽了有关空巢老人养老需求的研究视角,也对社区居家养老服务的发展具有一定借鉴意义,使其向供需平衡发展以免造成资源浪费,真正发挥出提升老年生活幸福感的作用,对于社会的和谐安定,具有一定的价值。