从古到今,压力一直都与人类的生产生活息息相关,适量的压力可以调动人们的工作积极性,压力过度则会产生一系列的不良后果。例如,工作倦怠、个体效能感降低等。随着经济全球化进程的加快以及信息技术的飞速发展,面对市场的不断变化,复杂多变的不确定因素影响着企业员工的选择,员工面临的挑战越来越多,工作压力也日益加剧。一项研究表明,IT业中有75%的员工认为工作使人郁闷,而仅有9%的员工认为自己的工作很快乐。人力资源不同于以往传统的财力、物力、技术资源,它具有可持久性和不可模拟性。而企业间的竞争也逐渐的转变成为人才的竞争,谁拥有高素质的人才谁就有可能在激烈的竞争中立于不败之地。因此,本论文将IT业员工作为研究对象。通过对文献的梳理发现,在以往的研究中人们对于工作压力与工作倦怠的研究很多,但是将归因特征作为调节变量的研究很少。归因特征是个体对于失败所产生的结果进行原因的分析,正确的归因特征有助于员工对工作中遇到的压力进行准确的归因。从而,减少工作压力带来的工作倦怠。本论文研究了IT业员工工作压力与工作倦怠、归因特征三者之间的关系,将个体归因特征作为一个调节变量来研究工作压力对于工作倦怠的影响作用。本论文共分为六个部分：第一部分为引言。主要介绍了论文的研究背景、研究意义、研究内容以及研究框架。第二部分为理论综述。通过对以往文献的整理,对工作压力、工作倦怠、个体归因特征名词进行了概念界定和相应理论综述,并且梳理了三者之间的关系。第三部分为研究假设与研究设计的介绍。在第二部分的基础上,提出了研究假设与研究模型。并且介绍了本论文所采用的研究方法和数据统计工具。第四部分为数据处理以及假设的验证。在四川、山西等地发放问卷。此次调研总共发送问卷200份,回收问卷200份,通过对不合格问卷的剔出,最终剩余183份,问卷合格率达到了91.5%。采用统计工具SPSS17.0以及Lisrel8.7对数据进行了信效度的检验、回归分析、调节作用分析等。第五部分为结论的总结以及对企业人力资源管理提出的建议。在第四部分数据分析的基础上,从压力预防、压力培训、绩效评估、压力管理等方面对企业管理者提出了针对性的建议。从个体自我管理、职业生涯规划等方面对企业员工提出了针对性的建议。第六部分为论文总结部分。本论文的创新之处在于从个体归因特征视角来研究工作压力与工作倦怠之间影响作用,并且通过对文献的整理提出了自己的研究模型,将个体归因特征作为调节变量来研究。本论文的研究不足在于样本的来源具有一定的局限性,量表的选取是否存在文化适用性还有待考验。本论文的主要结论如下：(一)IT行业员工的性别对于工作压力、工作倦怠、归因特征各个维度都不存在显著性的差异。(二)IT业员工不同年龄段群体对于工作压力、工作倦怠、归因特征各个维度都不存在显著性的差异。(三)IT业员工不同工作年限群体在内部归因上存在显著差异,工作3年-5年的群体倾向于将原因归因为内部。(四)IT业员工不同学历群体在内部压力上存在显著性差异,本科及本科以上学历群体压力主要来自于工作本身即内部压力。(五)IT业员工工作压力对归因特征有较好的预测作用；归因特征对工作倦怠有较好的预测作用；工作压力对工作倦怠有较好的预测作用。(六)IT业员工个体归因特征在工作压力与工作倦怠之间具有调节作用。内部归因在工作压力与工作倦怠之间起到了负向调节作用；外部归因在工作压力与工作倦怠之间起到了正向调节作用；不可控归因在工作压力与工作倦怠之间起到了正向调节作用；可控归因在工作压力与工作倦怠之间起到了负向调节作用。