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营销渠道是连接企业与市场的桥梁、沟通产品与顾客的纽带。成功的企业必须具有迅速而准确地将其产品传递到消费者手中的能力,可见营销渠道对一个企业生死攸关。营销渠道具有异质性、独特性,其带来的核心能力难以替代。不同行业、不同企业,其营销渠道的选择与设计是不同的。在医药产业,随着医疗体制改革以及中国加入WTO,现今的多渠道、少环节、多点购销、相互竞争的医药产品流通格局势必被打破,开放医药产品批发、零售服务领域已成定局,因而医药产品的营销渠道创新势在必行。如何适应市场,建立一条分布合理、完善畅通的渠道,并有效地管理,对于医药企业来说是一个关乎成败的问题。 医药产品作为与人民生活及生命安全息息相关的特殊商品,国家对其生产与销售有着特殊的要求,其生产与流通体制的改革滞后于其他商品。目前中国大部分企业尚处于建立现代企业制度的过程中,医药企业的市场化道路更是艰巨。本文在分析我国医药市场现状的基础上,提出了医药产品营销渠道创新的基本思路与方法。本文的研究内容包括八个方面:一是医药产品营销渠道管理的基本理论;二是新环境下医药市场消费心理与行为研究;三是我国医药产品营销渠道现状分析;四是医药产品营销渠道观念创新;五是医药产品营销渠道管理创新;六是医药产品的连锁经营模式;七是医药产品营销渠道整合创新;八是医药产品营销渠道管理中的客户关系管理。本文希望基于我国的国情和营销实践,探讨医药产品营销渠道的创新思路,提出具有现实意义的、切实可行的并与我国医药企业相适应的营销渠道创新模式。