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随着移动互联网在技术上的成熟及其产品的快速发展,社交网络、个人博客以及企业微博等社交媒体在商业领域的运营中也扮演着越来越重要的角色。如果能够充分发动和利用社交媒体的营销作用,它将会使很多公司的主营业务成几何倍数的增长。著名的小米公司的智能手机更是成功的运用了社交媒体营销而创造了一个又一个销售神话。 本文的研究主要分为五个部分。第一部分是绪论。该部分是从选题背景、研究意义和目的、框架和思路、方法和内容等角度来阐述本文的结构特点。第二部分是小米手机社交媒体营销案例正文。第三部分是关于社交媒体营销的文献综述。阐述社交媒体的定义,特征与分类,社交媒体与传统媒体的区别以及社交媒体的具体营销流程。第四部分重在分析小米手机的社交媒体营销策略。第五部分是结论和启示。 本文主要通过对移动互联网高速发展背景下,小米手机在社交媒体平台上的营销策略的分析和研究,总结出其可以借鉴的经验和尚待改进的地方,对今后其他企业开展社交媒体营销活动具有指导意义和作用。