社会责任视角下商贸物流脆弱性评价体系研究

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随着经济体制的逐步完善,越来越多的人开始关注社会责任,并呼吁企业履行其应尽的社会责任,社会责任也逐渐从道德层面向法律层面过度。在现代社会时期,履行社会责任已经不仅仅是企业间竞争的手段,也是一项必须履行的义务,不能很好的完成社会责任,将会成为企业脆弱性的根源之一,给企业的发展留下隐患,一旦事件爆发会给企业带来无法挽回的损失,连续发生的三鹿奶粉事件,双汇瘦肉精事件都是典型的例子。在我国经济的重要转型期,如何从各方面完善商贸物流,判断系统的脆弱度,降低企业脆弱度,找准原因从根源消除隐患,保证商贸物流持续健康发展成为我国经济的一个重要难题。为了防范危机事件可能对企业产生的影响,必须首先寻找脆弱性的原因,采取针对性的措施降低脆弱性,消除隐患。对脆弱性的研究也为最大限度的降低商贸物流脆弱性的负面影响从而切实提高商贸物流产业服务能力提供理论和实践依据。本研究正是基于这样一个目的,分析社会责任与商贸物流脆弱性之间的关联性,以及社会责任对商贸物流脆弱性的影响,商贸物流脆弱性的形成过程;通过分析商贸物流脆弱性的表现,构建商贸物流脆弱性评价指标体系。通过对各种分析方法的比较,判断主成分分析对该研究的实用性,运用主成分分析法对武汉市5个代表性的商贸物流企业的商贸物流的脆弱度进行定量分析分析,找出影响商贸物流脆弱性的关键因子,并对样本企业的脆弱度进行综合排名,为最大限度的降低商贸物流脆弱性的负面影响从而切实提高商贸物流企业的服务能力提供理论和实践依据。文章通过对商贸物流脆弱性形成机理的研究,构建了经济贡献、法律遵守、伦理道德、慈善行为、预警与应急管理五大维度的评价指标体系;采用主成分分析法得出常不按照合同条款完成相应责任、不能实现股东资产的保值与增值、有偷税漏税现象、产品或服务的安全可靠性偏低等影响商贸物流脆弱性的10关键因子。最后结合评价结果,从完善监管机制和文责机制、推进商贸物流企业社会责任法律化、建立商贸物流企业脆弱预警机制、将商贸物流企业脆弱性管理纳入战略管理四个方面提出降低商贸物流脆弱性的政策建议。
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