【摘 要】
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信息技术的发展,使得组织越来越依赖信息系统,而组织中相关信息系统容易成为不法分子攻击利用的目标,存在巨大的安全隐患,这引发了学者和管理者对组织信息系统安全的重大担忧。已有的研究表明,员工作为组织信息系统的使用者,要为组织的信息安全负重要责任。研究发现,实现员工对组织信息安全政策的遵守性可以有效降低组织的安全风险,进而保护组织信息资产,因而员工对信息安全政策的遵守成为学术界关注的焦点。然而,要从组织
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信息技术的发展,使得组织越来越依赖信息系统,而组织中相关信息系统容易成为不法分子攻击利用的目标,存在巨大的安全隐患,这引发了学者和管理者对组织信息系统安全的重大担忧。已有的研究表明,员工作为组织信息系统的使用者,要为组织的信息安全负重要责任。研究发现,实现员工对组织信息安全政策的遵守性可以有效降低组织的安全风险,进而保护组织信息资产,因而员工对信息安全政策的遵守成为学术界关注的焦点。然而,要从组织内部的角度开展信息安全管理,确保信息的安全性,首先就要明确影响组织内部员工信息安全政策遵守意图的因素,以便能从员工角度增强对信息安全政策遵守意识,确保其遵守相关管理政策,进而从组织角度提升信息安全管理水平。本文在回顾前人研究的基础上,基于威慑理论和组织公正理论,从组织控制视角建立研究模型,探讨惩罚因素和组织公正因素对员工信息安全政策遵守意图的影响;同时,引入人格特质理论,探讨不同人格特质背景下,惩罚因素和组织公正因素对员工遵守意图影响的差异性。本文在借鉴成熟量表的基础上,制定符合本研究的调查问卷,并通过网络发放、扩散问卷以收集调查数据,运用SPSS 23和Smart PLS 3.0软件对收集到的数据进行实证分析,验证研究模型。研究结果表明,惩罚因素中的制裁严重性和组织公正因素中的程序公正对员工信息安全政策遵守意图有积极意义。但在不同人格特质背景下,员工对惩罚因素和组织公正因素有不同的反应。制裁确定性只在亲和性人格特质背景中对遵守意图有影响,并且是负向影响;而制裁严重性则对除亲和性人格特质的其他四类人格特质员工的信息安全政策遵守意图有积极意义;分配公正对亲和性和开放性人格特质员工的遵守意图的影响是显著的;程序公正只对外向性人格特质的员工的遵守意图有显著作用。
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