【摘 要】
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目的运用描述性质性研究方法,了解医院暴力事件对护士的心理影响,探讨如何改进医院暴力事件的防范及处理。方法采取目的抽样法,按最大变异策略选取亲历医院暴力事件的护士为
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目的运用描述性质性研究方法,了解医院暴力事件对护士的心理影响,探讨如何改进医院暴力事件的防范及处理。方法采取目的抽样法,按最大变异策略选取亲历医院暴力事件的护士为研究对象,进行面对面半结构式访谈,按传统内容分析法整理分析资料,通过编码、归类,提取主题,如此循环直至饱和。结果共访谈10名亲历医院暴力事件的护士,访谈资料经分析形成如下5个主题:暴力事件引发的强烈即刻心理反应、暴力事件带给护士的后续心理影响、暴力事件对护理工作认知和态度的影响、反思暴力事件发生原因、反思暴力防范的建议。结论医院暴力事件本身除了在发生时带给护士强烈的即刻心理体验,在之后的一段时间内仍然会对护士产生后续的心理影响,而且暴力事件的处理过程中也会存在二次伤害,暴力事件导致护士对自身护理工作认知及态度的改变,也会影响他人从事护理工作的态度。暴力事件让护士痛定思痛,反思暴力事件发生的原因和防范措施,而自我归因可以促使护士采取积极有效的暴力防范方式。医院管理层应该重视医院暴力事件对护士的心理影响并常规化心理干预,避免或减轻护士在暴力事件处理过程中的二次伤害,重视组织支持,提倡护士进行自我归因,关注护士的不同暴力防范方式,并提供系统化培训。
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