20世纪90年代以来,电子信息产业的飞速发展带来了废弃电器电子产品(WEEE)的快速增加,我国已成为继美国之后的第二大WEEE生产国。据家用电器研究院统计,截至2013年底,我国电器电子产品理论报废量超过10亿台,且其更新换代速度日益加快。对此严峻形势,我国政府给予高度重视,相继颁布并实施了《电子废物污染环境防治管理办法》、《废弃电器电子产品回收处理管理条例》以及《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》等,积极开展WEEE回收处理实践工作。为响应政府号令,一种基于C2B电子商务的WEEE网络回收模式在我国涌现并发展起来。该模式借助电子信息技术与物流配送系统的发展成果,把握WEEE回收产业化的发展机遇,以消费者需求为中心,提供便捷交售服务体验,已吸引了大量公众的关注和参与。然而该回收模式毕竟刚刚起步,还存在很多不足。为进一步促进其发展壮大,使之成为一条有竞争力的回收渠道,有效解决我国WEEE正规回收问题,有必要对其展开深入协调研究。本文以WEEE网络回收系统为研究对象,分析影响系统高效运行的协调问题及其诱发原因,并运用利益相关者理论、契约理论、博弈论和最优化理论分析构建契约协调机制,采用定性与定量相结合的方法解决矛盾与冲突。具体研究内容如下:1.梳理WEEE网络回收系统协调机制研究所涉及的相关理论知识及其研究进展,具体包括国内外WEEE回收模式、契约理论、电子商务环境下的供应链协调以及逆向供应链协调机制研究,旨在为本文研究提供理论依据;2.基于系统式思维分析WEEE网络回收系统的运作机理,依据利益相关者理论,剖析利益相关者构成及其承担责任,绘制相应图谱,构建层级模型,分析主体利益相关者的多级利益要求。基于以上分析,总结系统中存在的主要协调问题,探究诱发原因,并结合契约理论,针对具体问题,建立契约协调机制结构模型;3.针对测量标准客观且结果可验证的物流成本太高以及回收/拆解货源不足问题,构建正式契约协调机制。在WEEE回收量与回收价格之间存在线性关系的条件下,以集中决策下系统利润为基准,分别在网络回收平台与第三方物流企业之间、平台与正规回收商/环保处理企业之间建立共享物流成本节约契约与收益共享契约动态博弈模型,通过合理调整契约参数,促进合作双方共同努力,降低物流成本,提高回收量,实现系统收益最大化;4.针对测量标准主观且结果不可验证的信任问题,构建关系契约协调机制。对WEEE网络回收系统内利益相关者采用心理的和行为的措施,通过建立信任机制和信息共享机制,营造一种合作的氛围与环境,逐步缓解由于网络交易虚拟性、交易安全性以及系统成员间信息不对称问题诱发的信任危机,促使其建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系。本文研究以期为促进我国消费者选择WEEE正规交售渠道以及未来网络回收模式的优化与可持续发展提供理论依据与决策参考。