随着新冠疫情暴发来袭,世界各国经济面临巨大冲击,商业银行如何在保证消费信贷业务发展质量的前提下,从容面对个人消费信贷风险带来的全新挑战,开展合理有效地风险管理把控,是当前面临的主要问题。近年来国家不断出台相关政策刺激居民消费,商业银行及金融机构为满足居民消费需求,不断设计新产品来迎合客户,消费信贷产品的推广同时也带来无法估计的风险损失。商业银行要不断挖掘我国居民的消费潜力的同时,尽量避免各种类型的风险发生,如流动性、操作风险等。交通银行是我国五大行之一,面对疫情冲击下的诸多困难,迎难而上,然而消费信贷业务的主体对象是自然人客户,客户背景常常复杂多变,而商业银行因客户信用风险、操作流程风险等造成消费信贷风险的频频发生,从而带来无法估量的经济损失。本文以交通银行DQ分行为研究对象,通过查阅国内外文献、开展问卷调查等研究方法对交通银行DQ分行的消费信贷风险管理基本情况及存在的问题进行分析,针对银行系统中存在的个人消费类信贷业务中的评估依据单一、贷后监管力度不足、风险管理和防控不完善、欠缺针对性的防控方法等作为着手点,来规划出一套更为完备的消费信贷风险防控优化方案。设计方案从流程优化到风险合规建设、建立信用合作平台来创新风险评估模式、丰富管理手段、加强内部管控并完善风险预警体系等方面着手,合理有效地提升交通银行DQ分行个人消费信贷风险管理水平,从根本上改善该行的风险预警及风险防控能力,从而促进该行消费信贷业务保质保量实现发展。