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公益性岗位作为解决就业困难群体再就业问题的一项措施,发挥着积极的作用,但与此同时,近年来随着社会的发展也产生了很多问题。 劳动保障协管员是公益性岗位的一种,主要负责在社区为百姓办理社保相关的基础业务,是连接百姓与社保所的桥梁。劳动就业与社会保障是关系国计民生的重大问题,所以管理好、激励好这支队伍非常重要。故笔者以劳动保障协管员为研究对象,研究其在激励方面存在的问题,并提出改进的措施。 在激励理论及相关文献研究的基础上,通过对北京市A城区劳动保障协管员进行与激励相关的满意度问卷调查和访谈调研,发现劳动保障协管员在工作本身、薪酬福利、培训发展、工作声誉等四个方面均处于不满意的状态。接下来,结合访谈的结果,分析出产生这一问题的原因在于绩效考核管理缺乏激励性,工作任务多、压力大,薪酬福利水平低,培训单一,职业发展受限,对协管员的工作认识不到位等。 最后,在分析产生激励问题原因的基础上,从明确岗位职责、合理设计薪酬待遇、制定有效的绩效激励方案、丰富培训体系、拓宽职业发展空间、提升工作荣誉感等几方面提出改善对劳动保障协管员的激励建议。