建行PL支行成立于1987年,经过多年经营,凭借着建设银行良好的信誉、优质的服务,取得各项业务的长足发展。但是自2000以来,伴随着PL市地方经济的高速发展,地区内银行等金融机构的数量和规模大幅度增加,商业银行业务体系中的个人银行业务竞争日趋白热化,国内金融业经营形势异常严峻,业务发展、扩张举步维艰,个人银行业务产品创新滞后,缺乏新的增长点,业务发展缓慢。因此,建行PL支行应该加快产品、业务创新,加强对本地区经济特点、居民金融消费习惯的研究,制定出个人银行业务发展策略和经营模式,获得个人银行业务的增长点和新发展。论文以建行PL支行个人银行业务经营方向和市场地位为研究重点,深入分析建行PL支行个人银行业务经营现状,总结出建行PL支行个人银行业务发展存在的主要问题；然后,对建行PL支行个人银行业务经营的内外部环境进行深入分析,并利用SWOT分析法总结出建行PL支行个人银行业务发展的优势和劣势、机会和威胁；再次,具体提出建行PL支行个人银行业务的经营策略,设定银行的经营目标为提高市场(?)明确创新和转型发展的经营思路,提出应该实施差异化客户发展策略、拓展客户(?)的产品策略、提高中间业务收入的服务和产品策略；最后,提出建行PL支(?)行业务发展的相关保障措施。