邮政行业作为最基本公共服务,与社会公众生活水平和经济社会发展的提升有着密切的关系。邮政行业的发展同时也受到多方面的制约,改革开放三十多年来,江西邮政经历了“邮电一体”、“邮电分营”以及“政企分开”等阶段。在这些改革的过程中,江西邮政得到了较快的发展,基本的公共服务能力有所增强,但同时也存在不少问题。江西邮政的体制改革是伴随着市场经济的发展而变化的,但在改革中,邮政“公共”的作用在江西邮政还保留了多少服务,是否还代表政府,能否让老百姓信任,偏远山区的服务还能持续多久,邮政职工的收入待遇等一系列深层次问题将是本文研究的主要目的。结合江西邮政在新阶段的实际发展环境,在对存在深层次问题整体把握的基础上,本文将系统探索江西邮政的管理策略,主要包括用人制度和人才培养,建立邮政发展人才的梯队,逐步深化江西邮政的体制改革,提升邮政业的基本公共服务能力,在国家控股的前提下,允许民营资本适当获得股份,是邮政进入市场化的竞争中来,提高效率,最终达到管理的目的。本文的内容共分为五个部分。第一部分是绪论部分,是论文的必要铺垫,为后面全面分析打下基础；第二部分为江西邮政改革的环境分析。该部分从以下三个方面进行了分析：企业文化分析、国内环境分析和国际环境分析；第三部分为江西邮政改革过程中存在的问题及原因分析。首先对江西邮政改革的历史轨迹进行了回顾。其次从公共服务能力弱以及从业人员素质低两个方面分析了江西邮政改革中的问题。最后给出了存在这些问题的原因分析；第四部分为江西邮政改革下的管理策略,其主要内容有以下三个方面：从公共服务能力的管理入手、管理尝试、人事制度管理创新等三个方面；最后一个部分为结论和展望。